6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка — Как проверить баланс карты Альфа-Банка

Как узнать баланс карты Альфа-Банка

Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.

6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка

Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ – проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом – обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.

Приложение для смартфонов

Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.

Проверка баланса через СМС

Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.

Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:

• в отделении банка;
• самостоятельно через официальный сайт банка;
• с помощью оператора горячей линии.

Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.

Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.

Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.

Личный кабинет в Интернет-банкинге

Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.

Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.

Проверить баланс карты через банкомат

Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:

1. В меню выбрать пункт проверки баланса;
2. Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
3. Завершить обслуживание и забрать карту.

Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.

Звонок в справочную службу банка

У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.

Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.

Номера горячей линии:

• +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
• 8 800 200-00-00 — основная горячая линия.

Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.

Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.

Лично, путем обращения в офис банка

Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.

Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.

Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.

Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.

Как найти владельца карты Альфа-Банка

Может быть много ситуаций, когда необходимо выяснить на кого оформлена карта — ФИО и контакты хозяина. Самые распространенные:

• вы нашли карту и хотите вернуть ее законному владельцу;
• мошенники обманом пытаются получить ваши деньги или уже сделали это;
• вы ошиблись при переводе денег, отправили их не туда и хотите получить средства назад.

Можно ли узнать владельца карты через Альфа-Банк

Короткий ответ на этот вопрос – нет, официально узнать данные человека нельзя. Законодательство запрещает банкам передавать персональные сведения третьим лицам без согласия. Так что в Альфа-Банке вам не расскажут, кому принадлежит карта или как связаться с ее хозяином. Все что вы можете выяснить — это имя и фамилию владельца, написанные пластике, если карточка именная.

Закон о банковской тайне

Деятельность финансовых организаций, помимо других законов, регулирует ФЗ № 395-1, в ст.26 «Банковская тайна» которого говорится, что банки не могут выдавать конфиденциальную информацию никому, кроме владельцев счетов и государственных органов, таких как налоговая, МВД, судебные приставы.

Если вы нашли карту

Самым лучшим решением в такой ситуации будет звонок на горячую линию банка, выпустившего карту. Номер телефона обычно указан на самом пластике. Сообщите сотрудникам банка о находке, а дальше они сами заблокируют карточку и свяжутся с владельцем.

Внимание. Когда вы нашли банковскую карту на улице, в подъезде или где либо еще, лучше всего не пытаться оплатить с нее какие либо покупки или другим способом снять деньги. Это может быть классифицировано как уголовное преступление – кража или мошенничество.

При желании связаться с хозяином карточки и вернуть ему пластик, можно наоборот пополнить баланс его карты. Многие банки и платежные системы позволяют прикрепить сообщение к переводу. Например переведите на найденную карту 1 рубль и в сообщении напишите что-то вроде “Нашел вашу карту, хочу вернуть. Свяжитесь со мной по номеру +7(123) 456-78-90”.

Если вас пытаются обмануть мошенники

Если мошенники обманом пытаются получить от вас деньги, например взломали страничку вашего знакомого в интернете и просят крупную сумму в долг или звонят вам от имени вашего родственника — в первую очередь убедитесь, что общаетесь действительно с тем, кого знаете. Позвоните этому человеку на телефон и поговорите лично.

Внимание. Никогда не переводите деньги в ответ на подозрительные просьбы и сообщения! Преступники часто пытаются втереться в доверие, напугать или застать врасплох.

Если мошенники прислали номер карты или номер телефона для перевода средств, попытайтесь выяснить в какой банк должен поступить платеж. После этого позвоните в поддержку этого банка и сообщите о мошеннических действиях. Сотрудники банка заблокируют счет обманщиков и не дадут им обмануть кого-то еще.

Можно ли вернуть деньги при ошибочном переводе

Если вы попались на обман мошенников или случайно перевели деньги неизвестному получателю, на реально существующие реквизиты карты, отозвать платеж в Альфа-Банке не получится. Также нельзя отменить платеж, если вы передумали.

Для возмещения ущерба, нанесенного мошенническими действиями придется обращаться в полицию. Но рекомендуем в первую очередь связаться с поддержкой банка.

Что можно узнать по цифрам на карте

Чтобы уменьшить вероятность ошибочных переводов, номер карты генерируется по особому алгоритму Луна.
Первая цифра означает платежную систему, к которой относится карточка:

• MasterCard — 5;
• Visa — 4;
• Maestro — 3, 5, 6;
• American Express — 3;
• МИР — 2;
• China Union Pay — 6.

Далее идут 5 цифр, в которых зашифрованы название банка, страна, тип карты (кредитная, дебетовая, предоплаченная) и уровень обслуживания (Maestro, Classic, Gold, Platinum, World). Все 6 цифр вместе означают Банковский Идентификационный Номер (БИН), который одинаков для всех карт одного типа и категории конкретного банка.

Внимание. В следующих цифрах, которые обычно скрывают за звездочками, закодированы идентификационные данные клиента.

Последняя цифра – контрольная сумма. Она рассчитывается из всех предыдущих и нужна, чтобы проверять правильность номера карты при указании в различных сервисах платежей.

Как узнать номер счета или карты в Альфа-Банке?

Некоторые операции невозможно осуществить, зная только основные данные платежного средства. Иногда нужны полные реквизиты. Поэтому стоит рассмотреть, как узнать номер счета в Альфа-Банке. Такие данные пригодятся держателям кредитных и дебетовых карт, желающим получать заработную плату, денежные переводы, пособия.

Что такое номер счета банковской карты

Для совершения некоторых финансовых операции необходимо знать полные реквизиты счета.

После открытия депозита или оформления платежного средства клиент получает идентификатор, представляющий собой последовательность цифр. Он называется банковским счетом. Код включает 20 символов, которые расшифровываются так:

• первые 3 цифры отражают информацию о назначении депозита;
• следующие 2 символа свидетельствуют о сфере деятельности владельца карты;
• 3-я группа цифр отражает валюту, в которой открыт вклад или оформлен кредит;
• следующий символ является проверочным кодом;
• последние 7 цифр представляют собой порядковый номер банковского продукта;
• предпоследние 4 символа содержат данные о банке, оформившем платежное средство.

Пример: 408-17-810-5-0001-0000123. Номер расшифровывается так:

Вместе с платежным средством открывается счет, с помощью которого будут проводиться все трансакции по списанию или зачислению денег.

Номер карты состоит из 16 (13 или 18) символов. Знаки наносятся на внешнюю сторону и выглядят, как гравировка.

Идентификатор счета представляет собой банковскую учетную запись, включающую 20 цифр. Она формируется по установленным банком правилам, в документах прописывается без пробелов. При выпуске нового платежного средства его номер меняется, счет остается прежним.

Номер счета не меняется, а номер карты меняется при ее перевыпуске.

Зачем нужен счет банковской карты

Данные могут понадобиться:

• работодателям при перечислении заработной платы;
• органам социальной защиты для выплаты пенсии и пособий;
• налоговой инспекции при возврате имущественного налогового вычета;
• покупателям при оплате приобретаемого имущества (квартиры, автомобиля), если невозможно перечислить деньги по данным карты;
• клиенту при пополнении баланса почтовым переводом.

Иногда достаточно указать только номер своего счета. В остальных случаях требуются полные реквизиты. В государственные органы нужно предоставлять справку с печатью. С учетом этого выбирают способ просмотра реквизитов.

Типы реквизитов в Альфа-Банке

При выполнении операций нужно указывать:

• идентификационный код лицевого счета;
• фамилию, имя, отчество получателя;
• ИНН банка;
• корреспондентский счет;
• название банка;
• КПП;
• БИК.

Как узнать номер счета банковской карты

Посмотреть реквизиты можно через онлайн-банкинг, мобильную программу Альфа-Банка, в договоре. Иногда может потребоваться посещение офиса.

Через «Альфа-клик»

При получении кредита или дебетовой карты вместе с договором выдаются логин и код для входа в персональный кабинет. Для авторизации на сайте можно использовать и номер карты. На домашней странице присутствует информация о подключенных банковских продуктах. Для получения сведений нужно нажать на интересующую строку, выбрать пункт «Реквизиты».

Получить информацию по счету можно через «Альфа-клик».

В договоре

Рекомендуется хранить выдаваемый при получении карты конверт. Все данные расчетного счета присутствуют в договоре.

Через центр «Альфа-Консультант»

Техническая поддержка дает ответы на все вопросы, касающиеся финансовых услуг.

Для этого нужно обратиться по телефону 8 (800) 200-00-00. После установления соединения нужно назвать контрольное слово или паспортные данные.

С учетом целей получения реквизитов работник предложит один из вариантов:

• прослушать информацию;
• получить помощь при авторизации в «Альфа-Клике»;
• обратиться в офис.

Последний способ подойдет клиенту, предоставляющему реквизиты в государственные учреждения.

В отделении банка

При необходимости получения справки с печатью посещают ближайший офис банка с паспортом. Документ делается в течение нескольких минут.

Другие способы

При отсутствии выхода в интернет или утере кодового слова можно проверить данные так:

• посмотреть использовавшуюся при совершении операций квитанцию;
• узнать данные у работодателя, заказавшего выпуск зарплатной карты;
• написать в чат в мессенджерах или социальных сетях;
• войти в мобильное приложение, выбрать нужный финансовый продукт, в меню найти пункт «Реквизиты»;
• вставить карту в банкомат, указать ПИН-код, нажать на ссылку «Мини-выписка», просмотреть чек с информацией.

Дополнительная информация

При перечислении средств на счета компаний, помимо номера, потребуются такие сведения:

• ИНН юридического лица;
• дата и номер лицензии, предоставленной в ЦБ РФ;
• данные директора и главного бухгалтера;
• юридический адрес компании с индексом.

При выполнении операций в пределах одного банка не нужно прописывать дополнительные реквизиты.

Источник https://eurocredit.ru/info/alfa-bank/kak-uznat-balans-karty-alfa-banka/

Источник https://alfabanktut.ru/karty/kak-najti-vladeltsa/

Источник https://alfabankpro.ru/kak-uznat-nomer-scheta/