Связь-банк — отзыв
Наш опыт сотрудничества с банком. Предельно честно расскажу про программу Военная ипотека
Наше сотрудничество с банком оказалось достаточно нервозатратным, но так как только этот банк подходил к нашей новостройке, то пришлось работать с ним.
+ Большое количество аккредитованных объектов
+ Низкая процентная ставка
+ Большая сумма кредита
+ Государственный банк
1 февраля 2016 года мы приехали в банк, чтоб подать заявку на программу Военная ипотека с господдержкой. Оператор банка начала оформлять заявку без господдержки. На наше возражение, она сказала, что заявки уже не принимаются (хотя на сайте написано до 1 марта, а по горячей линии, что 1 февраля последний день).
— Несоответствие информации на сайте, в офисах и на горячей линии
+ Наличие горячей линии
+ Наличие информативного сайта
Убедив её, была создана заявка. Разница по кредиту 1,5%, что существенно скажется на выплате. В этот же день нам сообщили, что заявка по господдержке одобрена, но они не успеют сделать всё до 1 марта, поэтому кредит взять нельзя. А под повышенный процент можно.
+ Оперативность и быстрота рассмотрения заявки
Мы отказались и стали ждать продления программы. Оператор сказала, что как только станет известно, она позвонит нам. Про продление ипотеке по господержке стало известно 19 числа, но мы сами узнали 24. Естественно нам никто не позвонил.
— Небрежное отношение к клиенту
Далее нам дали другого оператора, с которым оформление кредитного договора пошло быстро и все было оформлено в течении нескольких дней. Также была оформлена карта как клиенту.
+ Большое количество офисов
По программе ВИ дают 2 графика — оптимистичный с индексацией платежа и пессимистичный с одинаковым платежом.
Управлять кредитом можно через мобильный банк. В банке нам выдали логин карту.
Связь банк ипотека отзывы
pugach1990
Отзыв: Связь банк ипотека отзывы
Недостатки: Много собирать бумаг. Долго рассматривают. Сложно проплачивать, банкоматов по городу мало.
Связь банк ипотека отзывы.
До сих пор для многих людей и в частности в большинстве случаев молодых семей стоит острый вопрос по способам и реальным возможностям ипотеки, которую стали оформлять и давать возможности получить во множестве банков. Так вот связь банк, не является этим исключением и тоже позволяет многим гражданам нашей страны оформить ипотеку именно в их отделениях.
Да действительно связь банк предоставляет кредит, точнее ипотеку для корпоративных клиентов, вообще перечень ипотечных программ в данном банке просто впечатляет, а занимаются они военной ипотекой, новостройками, твоя ипотечка и конечно же рефинансированием ипотечного кредитования.
Для каждого вида ипотеки, которая может привлечь граждан собирается определенный перечень документов, который и позволит в реальности рассмотреть ситуацию по ипотеки. Итак из документов, это паспорт РФ.
Сопутствующий документ, СНИЛ, заграничный паспорт( если имеется), водительское удостоверение (если имеется), военный билет (если имеется) и прочее. Справка о доходах, с подтверждающими печатями от работодателя. Оригинал трудовой книжки или их копии, заверенные на работе. Обязательно заполненная кредитная анкета, по форме связь банка. Справка с работы, которая подтверждает занятость, справка о пенсионных отчислениях, выданная подразделением Пенсионного фонда РФ или Пенсионное удостоверение, как стоит понимать, банк серьезно настроен на проверку и рассмотрения заявки на кредит и только он примет решение одобрять ипотеку или нет.
Как пишут сами клиенты, которые брали там ипотеку, то очень затянутый процесс, так как банк рассматривает в течение 5 рабочих дней одобрения, а за это время обычный заемщик волнуется и звонит в сам банк, чтобы уточнить решение по одобрению или отказу клиента, согласитесь это неправильно, так как какой бы ни был банк, работать он должен четко и быстро, чтобы у клиентов не оставалось времени бегать в поисках другого банка. Но, как показала практика, что пока сам не позвонишь и не спросишь о решении ипотечного кредитования, от сотрудников просто так не дождаться. Пока сам о себе не заявишь в банк по горячей линии, там могут сначала сказать заявка в работе, а вот на следующий день может отказ, либо одобрение прийти, только вот стоит не забывать, что и страхование там имеется от несчастных случаев, по состоянию здоровья. Однако конечно граждан в них привлекал процент под 12 процентов годовых, но по факту могло и больше выходить, но это в каждом случае может быть по разному. Рассмотрение проходит 5 дней в среднем. Просто так одобрение не дадут без подтверждения, так как банк заинтересован в том, чтобы это был реальный плательщик, при этом в ипотеку могут добавить в написание и заполнение договора поручителя, но только его занесут в том случае, если он имеет официальное место работы на сегодня и по факту при этом может также его подтвердить. Однако это все не так то и просто. Побегать с ипотекой в связь банке точно придется и не мало.
Люди и клиенты жалуются, что работа сдвигается там, ну очень медленно и тратится масса времени, которая соизмерима с неделями и заставляет ждать продавцов денежных средств, но все же ответ дается однозначный, если позвонить в банк и просто закидать их вопросами по рассмотрению заявки.
Если ипотеку одобряют то оплачивать потом кредит ипотечный можно через карточку онлайн связь банка, либо в самих отделениях, которые чаще всего есть в каждом крупном городе.
Конечно само ожидания решения связь банка людей и клиентов выматывала и заставляла ждать именно из за этого и отзывы сложились менее впечатлительные, но все таки если есть официальный доход и большой стаж работы в данной организации, то ипотеку дать точно смогут, но посмотрят и проверят Ваше количество детей, в том числе на иждивении. От этого роль одобрения тоже может сильно повлиять, но в любом случае за ипотекой можно смело обращаться в связь банк.
Связь-Банк — отзывы
Сегодня 21.10.20 позвонили из банка и сказали,что мне одобрен кредит 100 000.подавала онлайн заявку.Перед тем как встретится с курьером, надо перевести через терминал 4700за комиссию,потом состоится встреча с курьером для подписания договора после этого деньги поступят на карту После того как позвонил сотрудник этого банка и представился,Перечислила эти деньги,далее позвонил служащий по технике безопасности и сказал,что возникли сложности с кредитной историей и без страхования не возможен составить договор Это я поймалась на мошенников? Я с Башкирии проживаю в городе Мелеуз,что мне делать а этом случае?
Пользуюсь услугами банка 6 лет все было хорошо ! 1 марта 2020 года было оконание вклада мне позвонила девушка приеду я за деньгами или нет .я решила оставить еще на год о чем потом пожалела . После ставки 6.1 сделали 3.85 ну это уже через чур уважаемый банк. Теперь не снять деньги .ставки снизили до предела!
Сегодня 07.02.20 позвонили из банка и сказали,что мне одобрен кредит 100 000.подавала онлайн заявку.Перед тем как встретится с курьером, надо перевести через терминал 4800за комиссию,потом состоится встреча с курьером для подписания договора после этого деньги поступят на карту Это так? Или мошенники? Живу в Майкопе Адыгея
Под этим именем меня развили на 46 тысяч рублей теперь буду подавать в суд буте асторожней
Не первый год размещаю денежные средства в Связь -банке. Но в этом году закрыла депозит и решила,что никогда не буду открывать здесь вклад.
Когда пришла в отделение банка в СПб (отделение на Московском пр-те, дом 7), чтобы закрыть вклад и открыть новый депозит, меня начали уговаривать открыть вклад ИЖС, якобы там выше ставки , при этом ничего толком не объясняли.,что проценты по этим ставкам начисляю от прибыли (а не от размещенных денежных средств) и прибыль никто не гарантирует. Идет просто РАЗВОД клиента на деньги. Так как сотрудники банка получают за это премии от страховых компаний. Договор полностью не показывают а дают подписывать по одной страничке (при этом просят побыстрее подписать, чтобы клиент не смог прочитать договор и понять , что его «разводят» на деньги.
По этому договору клиент ничего не получить никаких процентов.
Я не понимаю, для чего это надо делать, если клиент все-равно дома прочитает договор и расторгнет его. Хорошо ,что такая возможность есть .Расторгнуть договор в течении 10 дней. Денежные средства мне вернули только через 10 дней.В это время я не могла открыть другой вклад и была «упущенная выгода». Никогда не вернусь в этот банк для размещения вклада. И другим клиентам не советую. Сотрудники банка думают только о личной выгоде и как «развести» клиентов на деньги.
Связьбанк второй раз за год блокирует счет на неделю уже, из за того что вдруг снова нужна им анкета организации ( магазина). Тем временем магазин стоит без хлеба, колбасы, молока и т.д. так как не может заплатить своим поставщикам. Выручки за неделю нет, аренду платить надо, зарплату и налоги платить надо, а менеджеры банка нас завтраками кормят. Очень невежливый банк
Навоз полный а не банк хотел взять 100000 в итоге пролетел сам нна сумму в 50000 тыс рублей звонишь то автоответчик то трубку бросают короче ***** а не банк резко опустить на деньги могут а когда отдавать ГСБ надо все ***** все в тумане,, мы типа вам перевели но вот центробанк вмешался и а че мы можем,, в общем банк туфта и разводняк полный удачи вам ******
Связь банк в Тюмени! Вы когда убирёте такого управляющего? лучше нет? Он матами с клиентами общается! В неадеквате полном! то ли пьяный…….
Люди будет аккураты. Не верти этому банку.мне говорили одно а вытоге кинули на 20000.Правдой я сома лох.Изночально нужно было воплотить окридитацию 3500.потом стоховку 15350.курьерскую службу,а вытоге акозалось что мне нужно воплотить ещё 12000 за страховку видемо мне не правильно пощитали.И вытоге не Купера,не дениг.И подарила не понятно кому более 20000.и возрощать мне их не хотят.типа оплотите ещё 12000 и вы получите свой кредит
Такого развода нигде не встречал. Не обращайтесь в этот банк, вы только потратите время. Все их продукты, это пустая реклама.
Ужасное обращения сотрудниц связь банка, метро кузьминки.
Такое ощущение что они пришли на посиделки, ответов на вопросы они не знаю,то программа у них не работает, то трубку центральный офис не берет.
Пришла послушала их общения между собой, так и ушла с нерешенным вопросам. Просьба заменить сотрудниц данного отделения.
Реклама обещает кредиты под 17% годовых по одному документу.
Реально требуют — Два документа+»НДФЛ+копию трудовой книжки+страховое свидетельство. И . от 24% годовых. Подумав, требуют предоставить созаемщика с такими же документами. И это из-за 120 000руб. Не тратьте время.
Являюсь обладателем зп карты этого банка. Какие выводы я сделал на протяжении 7 лет в его обслуживании. Начнем. что зп перечисляют вовремя, минус в моем районе не найдешь банкомата, чтобы снять деньги со счета. Хотя это для меня не проблема снимаю на самой работе. Но в тоже время если очень нужны деньги, нужно идти на почту стоять в очереди и слышать ответ-у нас такой суммы нет вналичие.
Бывали случаи когда с карточки не известно куда пропадали деньги, небольшие суммы, но сами понимаете, что на репутацию банка это влияет крайне отрицательно.
Несколько раз приходили представители банка и предлагали кредит на выгодных условиях, с вычеслением зп с банковской карты. Но увы зная, про исчезнаия средств с нее мы дружным коллективом отказались.
Пару раз заходил в банк по своим нуждам. Честно скажу отношение к клиентам наплевательское. Не буду вдаваться в подробности, но почитав приличное количество отзывов про связь-банк, понял, что я не один такой.
Так, что этот банк я не советую, почему-все описано выше. А кто является обладателеи зп карточки рекомендую сразу снимать всю сумму и не оставлять на счету, так целее будут.
Добрый день! Брала кредит не раз, в разных банках, но с такой ситуацией столкнулась впервые: чтобы оплатить кредит в срок, нужно ехать в отделение, других способов просто нет, тк денежные средства через остальные способы оплаты поступают только через 3 рабочих дня. Узнала об этом только когда выяснилось, что мне уже начисляют пени несколько дней, тк оплатила с карты другого банка, деньги поступили на карту, но не на счёт этой карты, это как вообще?? Чтобы списывались деньги с карты, нужно было писать заявление, стоимостью в 100 руб в отделении банка. уточнила у менеджера, который оформлял кредит, заявление есть, но, тк деньки на СЧЁТ карты поступают в течение 3х рабочих дней, всё равно смысла в этом нет. Получается, что нужно либо за несколько дней платить, либо ехать в другой конец города в отделение банка (видимо, постоянно отпрашиваясь с работы). Почему Ваш банк портит кредитную историю при погашении кредита в срок??
Сегодня обратилась в операционный офис Связь-Банк по ул. Шевченко г. Смоленск с просьбой открыть карту с целью перечисления на нее алиментов. Так и озвучила девушке оператору в окошке 1. Она сказала что карта платная 400 р что меня конечно расстроило немного ведь не миллионы я же хочу там прокручивать. Но не в этом суть. После оформления документов мне сказали что карта будет готова через неделю. И бац — поворот событий в многоуважаемом Связь- Банке: в 18. 00 мне позвонили и сказали что мне в получении карты ОТКАЗАНО без объяснения причины . В соответствии с федеральным законом 115-ФЗ банк вправе отказать клиенту в выпуске банковской карты, если располагает информацией о возможном нецелевом использовании карты, а также в рамках исполнения мер , направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Вопрос: получение мизерных алиментов матери с ребенком многоуважаемый Связь-Банк расценил как нецелевом использование карты с целью финансирования терроризма? Лично я намерена обратится к юристу за составлением официальной претензии на имя руководителя филиала и в Центробанк РФ так как на него возложена надзорная функция с сфере соблюдения банками действующего законодательства. Плюс моральный ущерб .
Я оформил кредит в Северо — Осетинском филиале ОАО АКБ «Связь — Банк» в марте 2013 года . По кредитному договору мне на счет было начислено 1200873. 36 руб. , а на руки я получил 1100000 руб. (100000 страховка банка как пояснили). На протяжении 4 лет я старался выплачивать суммы указанные в графике. Не отрицаю что случались задержки в погашении так как расчетная дата по договору 16 число каждого месяца, а получение мной заработной платы в моей организации с 20 по 25 число. До марта 2016 года оплату производил в Северо — Осетинском филиале (квитанции имеются) с марта 2016 по август 2017 года перечислением.
В августе 2016 года не смог оплатить по независящем от меня причинам, в сентябре произвел оплату. Хочу заметить что по графику платежей сумма к оплате была 29863 руб. я старался вносить и более крупные суммы. 09. 10. 2017 года обратился в Краснодарский филиал «Связь — Банка» с целью досрочного погашения кредита (в личном кабинете системы «Мегопей» сумма 195994. 36руб). Оператор посмотрев данные о моем кредите озвучила задолженность в 670 000 руб. На мой вопрос откуда такая сумма оператор не смог ответить так как договор оформлен в другом филиале банка и предложила обратиться по телефону горячей линии 8-800- 500-00-80, куда я и обратился. Там так же мне не смогли не чего пояснить и предложили связаться с филиалом в г. Владикавказе. 10. 10. 2017 года я обратился в филиал в г. Владикавказе где мне пояснили что данная сумма это пеня наложенная за просрочки платежей, так же довели до меня что банк расценил меня ненадежным клиентом и расторг со мной договор в одностороннем порядке 28. 02. 2017 года и обязал меня выплатить оставшуюся сумму в размере 399098. 35 руб. На мой вопрос почему меня не уведомила о таком решении банка, оператор мне ответил что она не знает и посоветовала мне обратиться с заявлением в Краснодарский филиал банка, что я и сделал 10. 10. 2017 года. Хочу заметить что на данный момент ни каких действий со стороны банка в судебном порядке взыскать с меня долг не предпринималось.
Из сложившейся ситуации могу сделать вывод:
- Пока я выплачивал банку уплату за пользование кредитом я был им нужен, когда я начал погашать свой основной долг стал не интересен.
- Не уведомление меня о своем решении расторжения договора и взыскание с меня кредитных обязательств до окончания срока — вымогательство.
- Затягивание подачи искового заявления в суд с целью увеличения суммы моего долга
Отвратительный банк, хуже нет банка. Перевыпустили мне зарплатную карту, карту прислали, я ее получила, а пин-код к карте решили прислать попозже. Звоню спрашиваю когда пин-код придет в ответ слушу «не знаю, точно сказать не могу». Спрашиваю можно ли снять деньги со счете, отвечают можно, но заплатете 7% за снятитья наличных, и это с моего счете, оформленного в данном банке. Безпредел. Ничего нигде не найти, никто ничего не знает. Еще и заплати за снятия свой зарплаты. Из за этой шараги у меня теперь просрочка по креду в другом банке.
Жуткий банк. Дореволюционная компьютеризация. Программа сама по себе — операционисты сами по себе, но к ним претензий нет. Любая акция занимает бог знает сколько времени без гарантии адекватного решения. По каждому вопросу проиходиться подъезжать в отделение банка, что при теперешнем парковочном вопросе не добавляет хорощего настроения.
Положительно не рекомендую !
Очень странный банк! Взяла там автокредит в 2016 году, всё просто замечательно. Всё погасила раньше времени, просроков не было. Дали карту, пользуюсь ей до сих пор. По счету и карте проходят очень приличные суммы денег. , НО, когда обратилась ещё раз за авто кредитом получила отказ, на ипотеку тоже отказ. Кредитов больше ни где нет, просроков естественно тоже нет. Думала нашла свой банк, будем дружить долго и счастливо, А НЕТ , не тут-то было. Закрою счёт, и свои деньги буду гонять через другой банк!
В феврале 2013-го года получил зарплатную карту Связь-Банка, через полгода уволился карту соответственно закрыл. Потом мне через какое-то время стали приходить смс о состоянии услуг этого банка (т. е. , например, с такого-то по такое-то число данная услуга недоступна). Но я-то карту закрыл и его услугами не пользуюсь! Позвонил в техподдержку, оказалось, что карта закрыта, но надо еще закрыть счет. Т. к. на нем баланс в небольшом минусе то пришлось съездить в отделение и заплатить — там же меня заверили, что все нормально и счет закроют. Через какое-то время опять приходят эти смс об услугах банка — опять звоню, счет не закрыт т. к. баланс опять на 3-4 рубля в минусе. Итог таков — я уже раза три-четыре с 2013-го по 2016-й год ездил в свое рабочее время и платил эти несчастные 3-4 рубля, каждый раз меня уверяли, что уж сейчас-то счет точно закроют и в итоге у меня снова и снова волшебным образом появляется эта задолженность и счет не закрывают.
Здравствуйте! Сегодня обратилась в ваше отделение банка по адресу г. Самара, Садовая, 221 по вопросу рефинансирования. Перед тем как обратиться в банк, я внимательно ознакомилась с условиями кредитования. На сайте написано, что % ставка для работников бюджетных организаций/компаний -партнеров 12, 9-16, 9%, сейчас я плачу под 15%. На деле оказалось, что мне предложили условия, которые отличались от тех, на которые я рассчитывала, а именно под 18, 9%. Конечно мне это невыгодно. Дали максимальную ставку, которую могли. Думаю, что, все-таки, надо подходить индивидуально к каждому клиенту исходя из его условий. Очень жаль.
Здравствуйте! Я хотел бы себя назвать счастливым обладателем ипотечного кредита от данного банка, но, к сожалению, этого сделать не могу, так как лично меня данный банк настолько серьезно вымотал, что я уже даже реально передумал, хоть каким-нибудь образом с ним сотрудничать.
Я и моя жена уже давно мечтали о покупке нового жилья, уже даже присмотрели квартиру в новостройке и вроде бы все хорошо: у нас белая зарплата довольно крупного размера, у нас есть уже благополучно завершенные кредиты, которые создают нам хорошую КИ, так что проблем по отношению банк от банка точно не должно быть никаких.
Нам с женой пришлось хорошенько потрудиться над тем, чтобы собрать необходимый денежный взнос, который пойдет для покупки квартиры в ипотеку. Мы искали на просторах интернета именно тот банк, который своими условиями создаст нам максимально удобное решение этой ситуации. На свою «удачу» наткнулись на данный банк, о чем сейчас очень сильно жалеем и даже не знаем, как теперь вернуть время назад и обратиться в другой банк.
Нас заинтересовал данный банк тем, что рассмотрение заявки длиться всего лишь 5 рабочих дней, для клиентов, обладающих хорошей кредитной историей предлагается более чем привлекательный процент. И для первоначального взноса требуется всего ничего, а 20% от стоимости квартиры. Удача, а не банк.
На официальном сайте вашего банка висела информация о том, что если клиент хочет максимальным образом ускорить процесс по одобрению кредита, то есть возможность составить заявку в онлайн режиме, а в последствие ее отправить на электронную почту кредитного менеджера. Так и сделали, что время терять. Прошло 6 дней, а ответа по заявке все не поступала. Мы решили позвонить в отделение банка, и узнать в чем же дело. Оказалось, что нашу заявку никто не находил, нужно ее отправить заново. Снова отправили, а значит, снова ждем те самые 5 рабочих дней.
Через пять рабочих дней звонит кредитный менеджер и сообщает мне о том, что копия паспорта сделал не очень качественно, именно поэтому после ее распечатки достаточно плохо видна печать на месте жительства. Ладно отправили снова, новый скан. Через три дня снова звонит, и снова с той же проблемой. Ну как так, можно проверять копию паспорта три дня. Ведь это только взглядом посмотреть и все. Нет, оттягивают на самый дальний момент, будто бы клиенты им вовсе не нужны. Дальше хуже, снова все повторяется, и мы уже заявляем о том, что лично приедем в офис банка, чтобы сделать скан всех страниц паспорта там. Конечно же, это время, но все-таки мы уже так давно мечтаем о новой квартире, и вроде бы одобрение ипотеки так близко к нам находится.
И вот все вроде бы сделали и через два дня нам сообщают, что ипотека одобрена (через три недели после подачи заявки), но только озвучивают нам совершенно другой процент, который гораздо выше тех, которые были озвучены ранее. На вопрос о том, почему такое случилось, нам сказали, что служба безопасности не смогла в НБКИ найти подтверждение нашей положительной кредитной истории
Поражает отношение ваших сотрудников к клиентам. В ваш банк я обратился для того, чтобы сделать один денежный перевод. Вроде бы такая простая и элементарная процедура, которая не потребует ни большой траты времени, ни нервов. Но с вашим банком видимо, все совершенно наоборот. Вы хотите по-максимому отдалить от себя клиента, чтобы он больше никогда к вам в банк не приходил.
Прихожу в офис банка перед работой. Зашел, все тихо, три свободных сотрудницы, одна занятая. Ну думаю, мне повезло, сейчас меня быстро обслужат. Далее спрашиваю корректно о том, кто меня обслужит в моей услуге. Ответ поразил. Оказывается меня сможет обслужить только та сотрудница, которая как раз и занята другим клиентом. Я решил поинтересоваться, сколько ждать по времени придется, так как торопился на работу. Ответ не знаю мне совершенно не понравился. Сижу жду. Через 10 минут мне сообщают, что еще минут 30 ожидать придется. Меня время поджимало и я, конечно же, ушел.
Слава боку начальник разрешил с работы сбежать на один часик, чтобы все-таки провести платеж. Опять иду в это отделение банка, опять в ожидание быстрого решения своей проблемы, но не судьба. Снова нужная мне сотрудница занята, и неизвестно когда вовсе освободится. Притом складывается такое впечатление, что эта сотрудница единственная, кто в этом отделение банка вообще может работать, остальные три женщины, как сидели, так и продолжают сидеть. Лично мое мнение, что они могли уже утром меня взять и обслужить, дак мало того, они еще и сейчас выделываются, и не хотят мне помочь. В общем, через 20 минут, когда я уже стал требовать жалобную книгу, меня согласились обслужить. И ведь весь процесс длился всего три минуты, а сколько нервов и времени ушло впустую. После этого мне в грубой форме дали отказ в предоставление жалобной книги, ссылаясь на то, что в их отделение ее вообще нет. Странный факт, так как сейчас даже у таксистов имеются жалобные книги, что же стоит говорить про такой известный банк.
Самое интересное, что сотрудники банка самовольно отказываются принимать деньги, на которых, впрочем, банк и осуществляет свою работу и зарабатывает доходы.
Источник https://irecommend.ru/content/nash-opyt-sotrudnichestva-s-bankom-predelno-chestno-rasskazhu-pro-programmu-voennaya-ipoteka
Источник https://otzyvy.pro/reviews/otzyvy-svyaz-bank-ipoteka-otzyvy-230931.html
Источник https://otzov-mf.ru/svyaz-bank-otzyvy/