Горячая линия банка Открытие — бесплатные номера телефонов для физических и юридических лиц

Ипотечные центры «Открытие»

Ипотечные центры «Открытие» — это дополнительные офисы банка, специализирующиеся на выдаче ипотечных кредитов. В этих центрах вы сможете получить консультацию, подобрать нужную ипотечную программу, подать документы, провести сделку.

Адреса ипотечных центров «Открытие» в России

• г. Архангельск (пр. Троицкий, д. 168)
• г. Барнаул (пр. Социалистический, д. 117)
• г. Белгород (ул. Первомайская, д. 13А)
• г. Владивосток (ул. Петра Великого, д. 2)
• г. Владимир (ул. Мира, д. 34, этаж 3)
• г. Волгоград (ул. Краснознаменская, д. 18)
• г. Вологда (ул. Герцена, д. 14)
• г. Воронеж (пл. Ленина, д. 14)
• г. Воронеж (ул. Кирова, д. 11)
• г. Екатеринбург (ул. Малышева, д. 53)
• г. Екатеринбург (ул. Толмачева, д. 9)
• г. Иваново (пер. Семеновского, д. 10)
• г. Ижевск (ул. Пушкинская, д. 242)
• г. Иркутск (ул. Чкалова, д. 15/1)
• г. Иркутск (ул. Чкалова, д. 36)
• г. Казань (пр. Ямашева, д. 61Б)
• г. Казань (ул. Пушкина, д. 9/51)
• г. Калининград (ул. Куйбышева, д. 11, этаж 2, кабинет 210)
• г. Калининград (ул. Куйбышева, д. 11, этаж 2, кабинет 217)
• г. Кемерово (ул. Ноградская, д. 1)
• г. Краснодар (ул. Селезнева, д. 76)
• г. Краснодар (ул. им. Тургенева, д. 73)
• г. Когалым (ул. Прибалтийская, д. 11А)

• г. Красноярск (ул. Мира, д. 10)
• г. Москва (ул. Лубянский проезд, д. 21 стр. 1)
• г. Москва (ул. Красная Пресня, д. 23Б, стр.1)
• г. Москва (ул. Профсоюзная, д. 11/11)
• г. Москва (ул. Каланчевская, д. 21, стр. 1)
• г. Москва (ул. Менжинского, д. 38, корп. 1, стр. 2)
• г. Москва (ул. Ярцевская, д. 24, корп. 2)
• г. Нефтеюганск (ул. Набережная, д. 1)
• г. Нижний Новгород (ул. Максима Горького, д. 146)
• г. Нижневартовск (ул. Чапаева, д. 2)
• г. Новосибирск (ул. Кирова, д. 44)
• г. Новосибирск (ул. Кирова, д. 46/1, 309 каб)
• г. Ноябрьск (ул. Космонавтов, д. 6)
• г. Омск (ул. Декабристов, д. 128)
• г. Оренбург (ул. Б. Хмельницкого, д. 6)
• г. Пенза (ул. Московская, д. 3)
• г. Пермь (ул. 25 Октября, д. 72)
• г. Пермь (ул. Газеты Звезда, д. 27)
• г. Ростов-на-Дону (ул. Города Волос, д. 112130)
• г. Ростов-на-Дону (ул. Комсомольская, д. 7/11)
• г. Рязань (ул. Джержинского, д. 55)
• г. Самара (ул. Фрунзе, д. 100)
• г. Самара (ул. Ново-Садовая, д. 106)

• г. Санкт-Петербург (Конногвардейский бульвар, д. 4)
• г. Санкт-Петербург (пр. Невский, д. 26, комната 215)
• г. Санкт-Петербург (ул. Большая Зеленина, д. 8А)
• г. Санкт-Петербург (ул. Звенигородская, д. 3А)
• г. Саратов (ул. Тараса Шевченко, д. 18)
• г. Сургут (ул. Университетская, д. 5)
• г. Тверь (ул. А. Дементьева, д. 34)
• г. Тольятти (ул. Юбилейная, д. 31Г)
• г. Тула (ул. Советская, д. 12)
• г. Тюмень (ул. 8 Марта, д. 210)
• г. Тюмень (ул. Максима Горького, д. 68, корп. 1)
• г. Ульяновск (ул. Гончарова, д. 24)
• г. Усинск (ул. Мира, д. 6)
• г. Уфа (ул. Чернышевского, д. 104)
• г. Уфа (ул. Айская, д. 67)
• г. Ухта (ул. Октябрьская, д. 14, комната 102)
• г. Хабаровск (Амурский бульвар, д. 18)
• г. Хабаровск (ул. Шеронова, д. 115)
• г. Ханты-Мансийск (ул. Энгельса, д. 3)
• г. Челябинск (ул. Калинина, д. 4А)
• г. Чита (ул. Ингодинская, д. 6)
• г. Ярославль (ул. Республиканская, д. 12/2)

Открытие ипотека ру — справочный сайт по ипотечным программам банка «ФК Открытие».

Пользователю

Информация о сайте

Информация о банках

© 2006-2021 otkrytie-ipoteka.ru • Не является официальным сайтом, все права принадлежат ПАО банк «ФК Открытие».

Мы не собираем персональные данные

Оператор (владелец сайта https://otkrytie-ipoteka.ru) ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Сайт https://otkrytie-ipoteka.ru посредством сервиса Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru/) может автоматически собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными: информацию об интересах пользователеий на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей; Сайта, с последующей обработкой и хранением поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской; статистики об использовании разделов Сайта. При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность получать персональные данные.

Политика использования файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных со служебной информацией о посещении сайта, которые сервер отправляет на ваше устройство. Файлы cookie запоминают информацию о ваших предпочтениях, позволяют в более удобном для вас режиме просматривать посещенные сайты в течение определенного времени.

На основании данных, полученных с помощью файлов cookie, владелец сайта https://otkrytie-ipoteka.ru разрабатывает наиболее полезный функционал для Сервисов, которыми вы пользуетесь, проводит статистические и маркетинговые исследования, исправляет ошибки в Сервисах и тестирует новые функции для повышения производительности Сервисов, персонализирует их и показывает наиболее релевантную для вас информацию.

Файлы куки любого типа хранятся и обрабатываются не более 3 дней, далее удаляются.

Горячая линия банка «Открытие»

Горячая линия банка «Открытие» предназначена для клиентов из любого города и помогает получить ответы на самые распространённые вопросы по обслуживанию и продуктам банка. Отдельные каналы выделены для корпоративных, премиум-клиентов и тех, кто пользуется Private Banking.

Номера горячей линии банка «Открытие»

С помощью справочно-информационного центра банка «Открытие» можно в телефонном режиме управлять счетами, подключать и отключать услуги, блокировать «пластик» и многое другое.

Телефон горячей линии для юридических лиц

Отдельной горячей линии, предназначенной для клиентов–юрлиц, не предусмотрено. Звонить по темам, связанным с обслуживанием бизнеса, можно по стандартным номерам телефонов:

• 8−800−444−44−00 – по этому номеру телефона можно позвонить, находясь в любом регионе России;
• +7 (495)−224−44−00 – номер телефона для лиц из Москвы и МО и для связи из-за границы.

Кроме стандартных телефонов горячей линии активны специальные для корпоративных клиентов:

• +7 (495)−224−44−55 – по этому номеру могут позвонить физические и юридические лица, находящиеся в Москве и Подмосковье, а также за пределами России;
• 8−800−444−44−55 – звонить можно из любого города России.

Телефон поддержки по разным бизнес-направлениям помогает корпоративным клиентам – юридическим лицам получать консультации узких специалистов банка.

Телефон горячей линии для физических лиц

Физические лица могут получать консультации представителей банка по следующим номерам телефонов:

• 8−800−444−44−00 – бесплатная связь для жителей всех регионов России;
• +7 (495)−224−44−00 – аналогичный телефон, подходящий для физических лиц, территориально находящихся в Москве или области, и для связи с банком из-за границы.

Важно: клиентская поддержка работает 24/7, звонки всегда бесплатны. Исключение составляют звонки из-за границы – они тарифицируются оператором согласно стоимости услуг в роуминге.

Премиум-клиенты банка могут использовать номер +7 (495) 224−44−77 , если звонят из Москвы, области или из-за рубежа, или 8−800−444−44−77 для получения консультаций из любого региона РФ.

Телефон горячей линии по кредитным продуктам

Ответы можно получить у представителей банка «Открытие» по стандартным номерам горячей линии круглосуточно и без выходных:

• 8−800−444−44−00 – для бесплатных звонков из регионов РФ;
• +7 (495)−224−44−00 – для получения консультаций жителями Москвы и Московской области или для связи с представителями банка из-за рубежа.

Для пользователей онлайн-банкинга (Private Banking) действуют дополнительные номера телефонов – 8−800−222−02−22 и +7 (495)−224−02−22. Здесь можно получить информацию, связанную с дистанционным обслуживанием клиентов.

Стоимость звонка и время ожидания

Если номер телефона начинается с комбинации цифр «8800», за звонок не будет сниматься плата. Если начинается на «+7495», для жителей Москвы оплата отсутствует, а при звонках из-за рубежа тарифицируется оператором связи.

Загруженность сотрудников горячей линии «Открытие» зависит от времени суток:

• быстрее всего связаться с консультантом можно в период с 19−00 до 7−00;
• часы пик – 8–10 утра и 14–17 часов дня, в этот период операторы могут быть заняты, придётся ждать соединения до 10 минут.

Более оперативно работают горячие линии, предназначенные для премиальных и корпоративных клиентов. Здесь соединение с оператором практически моментальное.

Какие вопросы можно решить

На горячей линии банка «Открытие» можно уточнить остаток денег на счету, карте, узнать задолженность по кредиту, расположение банкоматов, адреса ближайших отделений. Также сотрудники проконсультируют по акциям, основным продуктам, рассмотрят жалобы и предложения.

Важно: звонком в службу поддержки можно заблокировать украденную или потерянную кредитную или дебетовую карту.

Кроме того, служба поддержки поможет зарегистрироваться в мобильном приложении или личном кабинете банка «Открытие» для дистанционного управления банковскими продуктами.

Когда горячая линия не сможет помочь

Физлица и юрлица не все вопросы могут решить звонком в службу поддержки. Некоторые случаи требуют личного присутствия клиента в офисе «Открытие». Это касается всех операций, для которых необходимо предъявление оригинала паспорта и других документов, подписание договоров, заявлений.

Если вопрос не решается в телефонном режиме, оператор направит клиента в офис, озвучит список необходимых документов, подберет время и дату визита.

Структура меню горячей линии

Часть вопросов можно решить без общения с оператором, нажав нужную цифру на телефоне:

• «1» – блокировка карт;
• «2» – вопросы по вкладам, получению кредитов и открытию карт;
• «3» – активация новых карт, установка пин-кодов;
• «4» – услуги для физических лиц:
• «4.1» – география офисов, банкоматов;
• «4.2» – информация по пластиковым картам;
• «4.3» – кредиты, открытие вкладов, дистанционное обслуживание (мобильный и интернет-банк).
• «5» – консультативная помощь юридическим лицам.

Если не нашли ответ на вопрос в этих разделах, дождитесь соединения с консультантом службы поддержки и лично озвучьте проблему.

Альтернативные каналы связи

Кроме горячей линии банк «Открытие» предлагает другие каналы связи для получения консультаций:

1. Бесплатное мобильное приложение. Его можно установить на телефон, чтобы отслеживать задолженность по кредиту, состояние вкладов или банковских счетов, делать переводы, оплачивать услуги и погашать задолженности. Консультации здесь можно получить в разделе «Техническая поддержка».
2. Личный кабинет. Онлайн-банкинг доступен всем клиентам бесплатно. Он обладает теми же функциями, что и мобильное приложение, но работает на ПК, планшетах и ноутбуках.
3. Онлайн-звонок, форма обратной связи. Доступны напрямую с сайта банка «Открытие». Перед онлайн-звонком убедитесь, что у вас есть доступ к микрофону.

Задать вопросы можно на странице банка «Открытие» в соцсетях ВКонтакте, ФБ, Инстаграм, Твиттер и на YouTube, время ответа не более часа.

Банк «Открытие» старается всегда быть на связи с клиентами. Для этого он создал несколько вариантов связи, отвечает на запросы быстро. Удобство в том, что консультации можно получить по телефону и через интернет без посещения офиса.

Ипотека Банка Открытие в Москве

Условия предоставления ипотеки в Банке Открытие для заемщиков из Москвы по официальным данным банка. Минимальный размер первоначального взноса 15% от стоимости выбранной недвижимости, ставки от 5 до 13.99%, сумма до 50 000 000 ₽ на срок до 30 лет, с возможностью выдачи без справок 2-НДФЛ, по двум документам. Банк Открытие предлагает ипотечные программы для приобретения квартиры на вторичном рынке жилья, в новостройке и по специализированным программам с господдержкой военнослужащим.

Оформить ипотечную заявку можно онлайн на сайте банка или в 36 отделениях. Возможно приобретение в ипотеку недвижимости в Москве за счет средств материнского капитала или кредита под залог имеющейся у заемщика недвижимости. Информация обновлена 22 июня 2022 года в 00:09.

• любой заемщик
• 15% первый взнос
• справка по форме банка

• любой заемщик
• – первый взнос
• справка по форме банка

• любой заемщик
• 20% первый взнос
• справка по форме банка

• любой заемщик
• 20% первый взнос
• справка по форме банка

• любой заемщик
• 20% первый взнос
• справка по форме банка

• военнослужащим
• 20% первый взнос
• подтверждение доходов

• любой заемщик
• 15% первый взнос
• без справок

• любой заемщик
• 15% первый взнос
• без справок

• любой заемщик
• 20% первый взнос
• справка по форме банка

• военнослужащим
• – первый взнос
• подтверждение доходов

• любой заемщик
• 20% первый взнос
• справка по форме банка

• любой заемщик
• 30% первый взнос
• справка по форме банка

Ипотечный калькулятор Банка Открытие

Предлагаем заемщикам из Москвы рассчитать на калькуляторе размер переплаты и сумму ежемесячных платежей по выбранной ипотечной программе Банка Открытие. По умолчанию установлена средняя процентная ставка, максимальный срок кредитования 12 лет, стоимость объекта недвижимости 3000000 ₽, первоначальный взнос 15% от стоимости недвижимости. Выберите в списке подходящий ипотечный кредит Банка Открытие и отпределитесь с числовыми параметрами — в правой части (или ниже) отобразится результат расчета.

Насколько выгодно?

Таблица для сравнения условий ипотеки Банка Открытие с аналогичными предложениями других банков Москвы. Сортировка вариантов осуществляется по средней годовой ставке, поскольку минимальную ставку, декларируемую банками, заемщику получить не всегда возможно.

Банк	Ср. %	Ставка	Сумма, ₽	Мин. взнос	Справки	Срок
Приморье	8.9%	4.3 – 13.5%	300 000 – 50 000 000	от 10%	– Без справок	до 30 лет
Уральский Банк Реконструкции и Развития	9.28%	от 8%	300 000 – 30 000 000	от 10%	– Форма банка	до 25 лет
ВТБ	9.35%	8.6 – 10.1%	до 60 000 000	от 15%	– Без справок	до 30 лет
Совкомбанк	9.57%	2.88 – 16.25%	300 000 – 50 000 000	от 15%	– Форма банка	до 30 лет
Санкт-Петербург	9.8%	4.35 – 15.25%	500 000 – 30 000 000	от 0%	– Форма банка	до 30 лет
Металлинвестбанк	9.95%	8.4 – 11.5%	250 000 – 30 000 000	0 – 20%	– Форма банка	до 30 лет
Уралсиб	10.5%	5.5 – 15.49%	300 000 – 12 000 000	от 15%	– Форма банка	до 30 лет
Ишбанк	10.75%	9.5 – 12%	100 000 – 20 000 000	от 25%	– Форма банка	до 5 лет
Транскапиталбанк	10.79%	10.79%	от 500 000	от 20%	– Форма банка	до 25 лет
Банк Открытие	13%	от 11.99%	500 000 – 50 000 000	20 – 80%	– Без справок	до 30 лет

* До подписания кредитного договора рекомендуем обратить внимание на полную стоимость кредита (ПСК), включающую расходы по страхованию, а так же другие дополнительные платежи и комиссии Банка Открытие.

Источник https://otkrytie-ipoteka.ru/ipotech-centry

Источник https://www.vbr.ru/banki/open/help/goryachaya-liniya-banka-otkrytie/

Источник https://topbanki.ru/ipoteka/openbank/msk/